トリミングからのお知らせ🌼*･

トリミングからのお知らせです。

 

度重なる光熱費や物価の高騰、その他様々な理由により、来年2024年1月よりトリミング料金を値上げさせて頂くことになりました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。料金は以下のとおりです。

 

 

また、最近ご予約の時刻を過ぎてからのご来院、ご予約時刻の直前キャンセルやご予約忘れによる当日キャンセル、ご予約の時刻が過ぎても連絡が取れない無断キャンセルが多く見受けられます。このようなキャンセルは、キャンセル待ちでお待ち頂いているお客様にご迷惑がかかってしまう他、当院につきましても大きな損失となってしまいます。

これまで当院はキャンセル料金を頂いておりませんでしたが、大変心苦しいのですがキャンセル料金を頂く事になりました。

 

・予約日の前日18時までにご連絡をいただいた場合は、キャンセル料はいただきません。

・前日18時から当日のキャンセルは、ご予約のコース料金の50%をお支払いいただきます。

・ご予約の時刻を過ぎても連絡が取れない場合は、無断キャンセルとして ご予約のコース料金100％をお支払いいただきます。

・ご予約時刻の15分以上過ぎた場合、自動的にキャンセルになります。

 

お支払い方法と致しましては次回来院の際にお支払いをお願い致します。

キャンセル料をお支払いしていただけない場合または、度重なるキャンセル等は当院トリミングのご利用をお断りさせていただく場合があります。

※ワンちゃん、ネコちゃんの体調不良に限り、キャンセル料はいただきません。その際はお早めにご連絡を頂き、診察でのご来院をお願い致します。

 

今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

 

トリミング🐶